Modulo per reclami

 

 

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Avviso ai passeggeri

Si informa la gentile clientela che è possibile presentare segnalazioni all'Autorità di Regolazione dei Trasporti, ai sensi del Regolamento (UE) n. 181/2011, relativo ai diritti dei passeggeri nel trasporto effettuato con autobus (N.B.: solo dopo aver presentato un reclamo a ARZILLIBUS S.R.L. e decorsi novanta giorni dall'invio), tramite posta raccomandata all'indirizzo di Via Nizza n. 230, 10126 Torino, oppure inviando una e-mail ad uno dei seguenti indirizzi di posta elettronica:
- pec@pec.autorita-trasporti.it
- Reclami-bus@autorita- trasporti.it
Oppure utilizzando l'apposito accesso telematico (SiTe), disponibile sul sito web dell'Autorità.
Per ulteriori informazioni consultare il sito www.autorita-trasporti.it